시민참여

시민이 주인인 이천시가 되겠습니다.

  1. 시민참여
  2. 열린게시판
  3. 칭찬게시판

칭찬게시판

기후대기팀 정다운 주무관님을 적극 칭찬합니다. 감동입니다.! 상세보기 - 제목,작성자,작성일,조회수,내용,파일 정보 제공
제목 기후대기팀 정다운 주무관님을 적극 칭찬합니다. 감동입니다.!
작성자 김경탁
작성일 2021.05.24
조회수 109
17년식 제작된 이륜차를 소유하고 있는데, 18년식으로 잘못 등록되어있어서 이를 정정하는 신청을 했습니다.
그래서, 전화를 통해 관련내용을 설명하는데
이륜차 등록은 이천시청에서 했지만, 지금 거주지는 송파구청이므로 해당구청에 해야된다고 안내해주시다가..

교통공단과 송파구청에서는 이륜차 등록한 곳에 전화해보라는 연락을 받고 다시 이천시청에 전화했다는 과정을 들으시더니

정다운 주무관님이 그러면 본인이 해결해보겠다며 일단 관련자료를 보내달라고 합니다.

알고보니..
송파구청은 다른 담당이 전화를 받은거여서 착오안내한거였고,
제가 보낸 관련자료는 공단에서는 더이상 받아주지 않는 양식과 자료였습니다.

그런데, 결국 원하는 전신기변 처리를 받았습니다.

정다운 주무관님이 이륜차 최초 등록지인 대구시청에 확인해서, 이륜차 제작증명서를 확보하고, 유예신청서에 잘못기재된 부분도 꼼꼼히 수정해주시고,

이 모든걸 종합해서 전산기변을 해줄수 있는 송파구청으로 인수인계까지 해줬습니다.

이천시청에서 시민들을 위해 바쁘고 행정처리가 쌓이고 쌓여서 힘든걸 아는데
굳이 다른 지자체에 확인하면서, 서류도 챙겨주시고, 관할 지자체에 인계도 해주시고
더구나, 전 지금 이천시민이 아닌데도 이런 적극적인 행정처리지원에 너무 감동하였습니다.

제가 낸 세금으로 정다운 주무관님이 소중한 급여를 받아간다는게 너무 뿌듯할 정도입니다.
업무응대하면서 단 한번 짜증없이, 차근차근 설명해주고, 진행상황 알려주고, 열정적으로 처리해주신 정다운 주무관님을 적극 칭찬합니다.

이런 분들이 많은 지자체일수록 진정 시민들이 행복하고, 원하는 민원을 다 보장받을 수 있다고 생각합니다.

정말 오랜만에 느껴보는 감동이고, 멋진 공무원의 업무수행 본보기라 생각합니다.
파일

콘텐츠 만족도 조사

이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하셨습니까?

만족도 조사

공공누리 공공저작물

공공누리마크(출처표시-상업적 이용금지-변경금지) 본 공공저작물은 공공누리 출처표시-상업적 이용금지-변경금지 조건에 따라 이용할 수 있습니다.