종합민원

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어디서나민원

어디서나 민원(FAX민원)
전국에 있는 민원을 가까운 시청, 읍면동사무소에서 처리하실 수 있는 제도입니다.

운영기관

  • 지방행정기관 시도·시군구·읍면동·출장소·사업소 등(4,403개기관)
  • 중앙행정기관 교육부(16개 시도교육청), 국가보훈처(25개 지방보훈청)
  • 국세청 141개 세무서
  • 농협 3,196개 지역농협
    (안내사항농협은 주요민원 20종만 취급)
대상민원 (245종)

처리시간

  • 주요민원 20종은 제출 후 4시간 이내
  • 단, 토지이용계획 확인원은 제출 후 8시간 이내
  • 유기한민원 215종은 민원사무처리기준표에 의한 처리시간

운영방법

  • 가까운 행정기관이나 농협에 민원서류 신청(처리비용 납부), 전자정부(www.egov.go.kr)로 신청가능
  • 민원을 제출한 행정기관이나 농협에서 민원신청서를 증명기관(다른 행정기관이나 대학)으로 신청가능

FAX송신

  • 증명기관에서 민원서류를 발급하여 민원을 제출한 교부기관(행정기관이나 농협)으로 FAX송신

    안내사항증명민원 이외의 민원서류는 증명기관에서 민원인에게 직접 송부

  • 증명기관으로부터 민원서류를 수신한 교부기관에서 민원인에게 민원서류를 교부

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